Behandlingsansvarlig
Boligkjøpssjekken er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i tjenesten. Spørsmål om personvern besvares av kontaktpunktet på kontaktsiden. Endelig juridisk identifikasjon av behandlingsansvarlig fylles inn som del av juristgjennomgangen før offentlig betalt lansering.
Hvilke opplysninger vi behandler
- Bekreftet adresse, kommune og kartreferanse for den boligen du bestiller rapport på.
- Kontoopplysninger fra Vipps Login (navn, telefonnummer og e-postadresse). Vi henter ikke fødselsnummer eller kundeadresse fra Vipps.
- Ordre- og betalingsopplysninger: pris, eventuell rabattkode, betalingsstatus og Vipps-referanser.
- Avhukede samtykker i checkout og hvilken versjon av vilkår, personvern og checkout-tekst du godtok.
- Innhentede data fra offentlige kilder som inngår i selve rapporten, sammen med tidspunkt og status per kilde.
- Pseudonyme tekniske logger med interne ID-er som
userId,reportId,paymentIdoggenerationJobId. Navn, e-post, telefon, adresse, rapportinnhold og rådata legges ikke i vanlige tekniske logger.
Formål og behandlingsgrunnlag
- Rapportlevering og 12 måneders tilgang: behandlingsgrunnlag er avtalen mellom deg og oss om kjøp av en digital Boligkjøpsrapport.
- Kvittering, faktura og regnskap: rettslig plikt.
- Kundestøtte, feilretting, sikkerhet og misbruksvern: berettiget interesse, med dokumentert vurdering.
Vi bruker ikke opplysningene dine til markedsføring, og MVP har ikke nyhetsbrev eller markedsføringssamtykke.
Lagringstid og sletting
- Rapport, rådata og revisjonsspor lagres i 12 måneder fra kjøp. Etter 12 måneder slettes eller skjules rapportinnhold, PDF og rådata.
- Du kan slette rapporttilgang og rapportinnhold tidligere via selvbetjent sletting i kontoen.
- Minimal kjøpshistorikk (adresse, kjøpsdato, status og kvittering) kan beholdes etter utløp der det trengs for kvittering og regnskap.
- Tekniske logger lagres i 90 dager.
- Sikkerhets- og misbrukslogger lagres i 24 måneder, og kan bevares lenger ved mistenkt eller faktisk sikkerhetshendelse.
- Betalings- og regnskapsdata lagres separat så lenge loven krever det.
Hvor opplysningene behandles
Hosting, database, filer/PDF, logger og backups ligger i EU/EØS. Ingen personopplysninger overføres utenfor EU/EØS.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn, retting, sletting, dataportabilitet og begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, samt rett til å klage til Datatilsynet. Henvendelser om rettighetene rettes via kontaktsiden. Sletting av rapporttilgang og rapportinnhold kan i tillegg utføres selvbetjent fra kontoen.